Digital kundmottagning

Ta emot nästa kund – även när du inte kan svara

Kunden får direkt en trygg väg vidare, beskriver jobbet och skickar bilder. Du ringer tillbaka när du kan – med bättre underlag i handen.

Prova en riktig demo
Inget abonnemang startas Personligt anpassad

Vem ringer kunden i stället när du inte kan svara?

Penseldraget – kundmottagning
· DEMO · inget sparasÖppna stor ↗
Mitt i jobbet

Du kan inte alltid svara. Kunden kan ändå komma vidare.

Det viktiga är inte att alltid kunna svara i telefon, utan att kunden direkt känner sig mottagen och vet vad som händer härnäst. Det ger ett professionellt första intryck – samtidigt som du får underlaget du behöver för ett bättre första samtal.

Så fungerar det

Från första kontakt till ett komplett underlag

Ingen app för kunden, inget krångel för dig. Länken gör jobbet.

1
Ge kunden en enkel väg in
Via ett sms efter samtalet, en länk på hemsidan eller en QR-kod på bilen och skylten vid jobbet.
2
Kunden beskriver jobbet
Kunden svarar med egna ord, val och bilder och får direkt en trygg bekräftelse på att ärendet är mottaget.
3
Du återkopplar med bättre underlag
Allt finns samlat när du ringer tillbaka – så att du kan ge ett bättre svar direkt.
Exempel

Fyra kundmottagningar att prova på riktigt

Prova hela vägen precis som en kund gör. Varje kundmottagning har sin egen logotyp, sina bilder, sin färg och ett flöde anpassat för företaget. Inget sparas – det är en demo.

Verkliga vägar in

Länken lever där kunden redan är

Ett sms efter samtalet, en QR-kod på bilen eller en skylt vid jobbet. Samma enkla väg in – och fler möjligheter att fånga upp nästa kund.

SMS med länkkort till Klarlinjes kundmottagning
SMS efter samtalet

Kunde du inte svara? Skicka länken.

Kunden får länkkortet du delar från din adminsida, beskriver jobbet i lugn och ro, och du ringer tillbaka med allt du behöver.

Firmabil med Penseldraget-logotyp och en skanningsbar QR-kod
På firmabilen

Låt firmabilen visa vägen in.

En riktig QR-kod gör det enkelt för kunder i området att beskriva sitt jobb direkt i kundmottagningen.

Gatupratare vid en trädgård med Kron & Gren-logotyp och en skanningsbar QR-kod
Skylt vid jobbet

När grannar ser jobbet kan de enkelt höra av sig.

En skylt vid arbetsplatsen ger intresserade i området en direkt väg till företaget.

Från inskick till återkoppling

Kundens förfrågan landar direkt i företagets inkorg

Ingen förfrågan behöver försvinna i ett missat samtal. Du ser hela underlaget – svar, bilder och kontaktuppgifter – och kunden vet att ärendet är mottaget.

  1. 1
    Kunden får en trygg bekräftelse
    En kvittens på skärmen direkt – inte ett svart hål.
  2. 2
    Ärendet landar i inkorgen
    Med svar, bilder och kontaktuppgifter samlade på ett ställe.
  3. 3
    Du ringer upp
    Med hela underlaget framför sig – ett bättre svar direkt.
Företagets inkorg med inkomna ärenden i olika steg
Företagets inkorg · en demo med påhittade ärenden
Vanliga frågor

Bra att veta

Nej. Att få och prova en första förhandsvisning av din egen kundmottagning är kostnadsfritt. Du väljer själv om och när du vill gå vidare – inget abonnemang startas automatiskt.
Nej. Demomottagningarna är just demos – inget du fyller i eller skickar där sparas eller går vidare till någon.
Nej. Kunden öppnar bara en länk i mobilen och beskriver sitt ärende. Ingen app, inget konto.
Nej, det kompletterar den. När du inte hinner svara får kunden ändå en väg in, och du ringer tillbaka med bättre underlag.
Kom igång

Redo att se din egen kundmottagning?

Prova en riktig demo

Har du en fråga? Mejla oss på hej@kundmottagning.se